Darwinex是一家连接交易员与投资者的金融科技公司,致力于为交易人才提供发展技能和建立可验证交易记录的平台。如果您希望联系Darwinex,以下是一些您可以使用的联系方式:
联系方式概览
Darwinex提供多种联系渠道,以满足不同用户的需求。无论您是需要紧急支持,还是有一般性问题咨询,都可以通过以下方式联系到他们:
- 电子邮件:[email protected]或[email protected]
- 电话:+44 20 3769 1554,+44 330 808 0575,+34 910 610 060
紧急情况联系
如果您遇到紧急情况,例如实时价格停止更新、无法进行实时交易或交易结算出现问题,请务必使用紧急联系方式。请注意,非紧急问题(如限价单或止损单未按预期触发)应通过电子邮件发送至[email protected]。
一般咨询
对于一般性问题或咨询,您可以通过电子邮件或电话联系Darwinex的客服团队。他们的客服团队由经验丰富的交易员组成,能够解答您在使用平台过程中遇到的各种问题。
Darwinex Zero联系方式
如果您对Darwinex Zero平台有疑问,可以通过电子邮件[email protected]联系他们的团队。
办公地址
Darwinex在全球设有多个办公地点,方便用户进行线下咨询:
- 伦敦(英国):Level 39, 1 Canada Square, Canary Wharf, London E14 5AB, UK
- 马德里(西班牙):Calle de Recoletos, 19, Madrid, Spain, 28001
- 塞舌尔:Office No. A17D, Providence Complex Building, plot No. V16050/v16051, Providence, Cascade, Mahé, Seychelles
请注意,在联系Darwinex之前,建议您先查阅他们的常见问题解答(FAQ),或许您的问题已经有答案。
客户服务时间
Darwinex的客户服务时间为:
- 周一至周四: 8:00 AM to 7:00 PM UTC
- 周五:8:00 AM to 5:00 PM UTC
在八月、当地节假日和十二月的最后一周,客户服务时间可能会缩短至8:00 AM to 5:00 PM UTC。